การมีร้านค้าหลายช่องทางหรือทำร้านสาขาถือว่าเป็นความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร อย่างแรกก็คือต้องบริการลูกค้าให้เท่ากัน รวมถึงต้องคงความสม่ำเสมอคุณภาพของแบรนด์และการบริการเอาไว้อยู่เสมอ
เพราะลูกค้าแต่ละคนมีความต้องการในการเลือกซื้อต่างกัน และยิ่งทุกวันนี้การค้าขายมีความแข่งขันสูง เพราะมีตัวเลือกมากมาย ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ การจัดการอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจยุคนี้
แล้วเราจะทำอย่างไรให้เรายังสามารถคุณภาพของการบริการลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอ
แค่มี Qashier POS ร้านค้าก็สามารถขายของได้ทุกที่ เข้าใจผลประกอบการที่ทำได้ และช่วยเพิ่มประสบการณ์ให้กับการช้อปปิ้งของลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม และยังสามารถช่วยส่งเสริมการขายแบบหลายช่องทางของคุณให้ราบรื่นขึ้นด้วย
เมื่อธุรกิจ SME ต้องใช้กลยุทธ์ Omnichannel พวกเขามักจะต้องเจอกับปัญหาต่างๆ ยกตัวอย่างเช่นก็คือช่องทางการขายแบบต่างๆ ที่มีหลากหลาย ทั้งผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ โซเชียลมีเดีย หรือขายหน้าร้าน การทำให้ช่องทางเหล่านี้ประสานงานได้อย่างราบรื่นจะต้องใช้ทรัพยากรและความเชี่ยวชาญเป็นอย่างมาก และด้วยทั้งงบประมาณและบุคลากรที่จำกัดก็อาจทำให้ SME เกิดความเครียดได้
Qashier เข้ามาช่วยเพิ่มศักยภาพของ SME ด้วยการมอบเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนในการจัดการร้านค้า ไม่ว่าจะขายหน้าร้านหรือขายออนไลน์ หากมีเครื่อง POS ก็สามารถช่วยเหลือการทำงานหน้าร้านหรือการจัดการหลังบ้านได้ด้วย ทำให้คุณสามารถมีเวลาไปโฟกัสการดูแลลูกค้า และการบริการลูกค้าเพื่อสร้างประสบการณ์ที่แสนประทับใจให้กับลูกค้าได้
จัดการการขายในทุกแพลตฟอร์ม
ไม่ว่าจะเป็นการขายทางออนไลน์หรือออฟไลน์ คุณก็ต้องการให้ลูกค้าทำการจ่ายเงินได้อย่างง่ายๆ
หากคุณมีเครื่อง QashierX1 ภายในร้านทุกสาขา คุณก็จะสามารถรับเงินได้ง่ายขึ้น และยังสามารถหยิบเครื่องไปรับการชำระเงินผ่าน QR ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้หากคุณใช้ Shopify หรือ WooCommerce ก็สามารถทำการเชื่อมต่อกับระบบเข้าหากันได้อย่างราบรื่น
เมื่อจบวัน ธุรกรรมการขายทั้งหมดก็จะถูกบันทึกอยู่ใน QashierHQ ระบบหลังบ้าน เพียงแค่เลือกร้านค้าที่ลงทะเบียนเอาไว้ก็สามารถเลือกร้านค้าที่ลงทะเบียนเอาไว้ และสามารถดูยอดขายของวันไหนก็ได้ ช่วยให้คุณสามารถดูผลประกอบการและภาพรวมของธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
ใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นให้ได้มากที่สุด
นอกจากความสะดวกสบายที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถวางแผนกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยฟีเจอร์ CRM หรือการจัดการความสัมพันธ์ของลูกค้า คุณสามารถวางแผนคิดโปรโมชั่นส่งเสริมการขายโดยใช้ข้อมูลของลูกค้าและข้อมูลการขายที่มีในการประกอบการพิจารณา
เจ้าของธุรกิจที่ใช้ช่องทาง Omnichannel หรือมีร้านหลายสาขาจะพบว่าการจัดการโปรโมชั่นให้เหมาะสมต่อแต่ละช่องทางเป็นเรื่องที่สำคัญ แต่ก็เป็นเรื่องที่ท้าทายไม่แพ้กัน
หากคุณมีระบบ Shopify กับ Woocommerce คุณสามารถเชื่อมระบบกับ QashierHQ ระบบหลังบ้านของเราได้ และหากคุณมีร้านหลายสาขา คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้อย่างครอบคลุม
ด้วยระบบหลังบ้าน QashierHQ คุณสามารถดูได้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดของแพลตฟอร์มใดที่กำลังขายดี หรือต้องได้รับการกระตุ้น ด้วยการจัดการโปรโมชั่นที่เหมาะสมของแต่ละแพลตฟอร์มหรือแต่ละสาขา จะช่วยให้ลูกค้าของคุณเพลิดเพลินไปกับการช็อปปิ้งได้อย่างสม่ำเสมอ
การจัดการสินค้าคงคลัง
ไม่อยากทำให้ลูกค้าผิดหวังเมื่อสินค้าขายดีหมดสต็อกใช่ไหม? Qashier สามารถช่วยทำให้คุณไม่ต้องเจอเรื่องแบบนั้นได้
ด้วยระบบหลังบ้าน QashierHQ จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการคลังสินค้า โดยช่วยตรวจสอบจำนวนสต็อกของคุณสำหรับร้านค้าและแพลตฟอร์ม ไม่ต้องอัปเดตข้อมูลต่างๆ ด้วยตัวเอง ช่วยลดโอกาสความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น และคุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ด้วยว่าต้องเติมสินค้าสต็อกเมื่อไหร่ เพื่อให้สามารถบริการลูกค้าได้แบบไม่มีขาด
เชื่อมช่องว่างระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ได้ทันทีด้วย Qashier
ไม่ว่าจะเป็นการรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไปจนถึงโซลูชั่น POS ก็สบาย เพราะเครื่อง POS คือ ผู้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการธุรกิจแบบ Omnichannel ของคุณได้ โดยใช้แค่ระบบเดียว
ระบบที่ออกแบบมาของ Qashier ใช้งานง่าย เรียบง่าย และทำงานรวดเร็ว ช่วยทำให้คุณสามารถจัดการระบบทุกช่องทางได้อย่างราบรื่น
การออกแบบที่รวดเร็ว เรียบง่าย และใช้งานง่ายของ Qashier ช่วยให้คุณบริการลูกค้าทุกช่องทางได้อย่างราบรื่น ส่งผลให้งานธุรการลดลง และเพิ่มเวลามากขึ้นสำหรับการวางแผนธุรกิจที่จำเป็น มุ่งความสนใจไปที่การขยายธุรกิจของคุณ และไว้วางใจเราในการเพิ่มประสิทธิภาพทุกช่องทางของคุณ
เริ่มต้นยกระดับการจัดการร้านด้วย Qashier วันนี้
หากคุณสนใจให้ Qashier เป็นผู้ช่วยธุรกิจร้านอาหารของคุณ สามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และพวกเรา Qashier ก็พร้อมที่จะให้การสนับสนุน ไม่ว่าจะเป็นทั้งเครื่อง POS สำหรับร้านอาหาร รวมถึงร้านค้า และระบบ POS ที่มีประสิทธิภาพ และบริการซัพพอร์ทจากทีมงานของเราตลอด 7 วันทำการ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line Official: @qashier.th หรือโทร 02 544 0267