ไม่แปลกใจเลยที่ระบบเครื่อง POS กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ในหมู่เจ้าของร้านค้าปลีก เจ้าของร้านอาหาร และเจ้าของธุรกิจต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้น ซึ่งอาจเป็นเพราะโปรแกรมนี้จะมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ช่วยบริหารงานที่เหมาะสมกับธุรกิจประเภทต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นการรับออร์เดอร์ การชำระเงิน การจัดการสต็อก รวมถึงการบริการลูกค้าด้วยโปรแกรมบัตรสะสมแต้มและรางวัล เป็นต้น
แต่สำหรับธุรกิจหน้าใหม่ที่มีความสนใจและต้องการเลือกซื้อระบบ POS เพื่อมาช่วยบริหารงานและจัดการธุรกิจให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นได้มากที่สุด วันนี้เราได้รวบรวมประเด็นสำคัญถึงวิธีเลือกระบบ POS ให้ตอบโจทย์ธุรกิจว่า ต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง?
เลือกโปรแกรมที่มีคุณสมบัติตรงตามที่ธุรกิจต้องการ
หากมีข้อสงสัยว่าควรเลือกใช้โปรแกรม POS ตัวไหนดี อันดับแรก คือการเริ่มสำรวจธุรกิจของตัวเองให้ดีเสียก่อน เพราะโปรแกรมระบบ POS นั้นมีหลายประเภทให้เลือก และตอบสนองความต้องการในธุรกิจที่แตกต่างกันออกไป เช่น หากคุณเป็นธุรกิจร้านอาหาร มีหลายแผนกที่ต้องดูแลและต้องการจัดสรรการทำงาน การเลือกใช้โปรแกรม POS แบบรายเดือน ที่มีราคาถูก ฟีเจอร์น้อยลงอาจไม่ตอบโจทย์ เพราะยังขาดฟีเจอร์สำคัญที่เหมาะสมไป อย่างระบบบริหารโต๊ะออร์เดอร์ ระบบจัดการสต็อกสินค้า หรือระบบจัดการส่วนลด ที่ไม่เพียงพอต่อจำนวนลูกค้าในร้าน ก็จะทำให้การบริหารงานสะดุดได้ ดังนั้น การสำรวจรูปแบบธุรกิจและเลือกโปรแกรมที่ตอบโจทย์ มีฟีเจอร์ที่ครอบคลุม จะช่วยให้การใช้โปรแกรม POS เป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดที่ต้องใช้กับระบบ POS
อีกหนึ่งวิธีเลือกระบบ POS ให้ตอบโจทย์และลงตัวกับร้านค้าของคุณมากที่สุด คือการตรวจสอบคุณภาพของอุปกรณ์ให้พร้อม เพราะระบบ POS เป็นระบบสำเร็จรูป ที่ผ่านการวิเคราะห์และเลือกโปรแกรมที่จะช่วยบริหารงานในหลาย ๆ ด้านให้ร้านค้าอยู่แล้ว แต่หากอุปกรณ์เสริมของทางร้านค้าเองไม่พร้อม ก็ส่งผลถึงประสิทธิภาพการทำงานของระบบได้ โดยขอแนะนำให้ร้านค้าตรวจสอบอุปกรณ์ให้อยู่ในสถานะพร้อมใช้งานเสมอ เช่น ระบบฮาร์ดแวร์ ระบบเน็ตเวิร์ก ระบบวินโดว์ที่ต้องอัปเดตเสมอ รวมถึงปัญหาไวรัสข้อมูลอื่น ๆ เป็นต้น นอกจากนี้ ในทุกการติดตั้งระบบ POS จะมีการอบรมก่อนการใช้งานในครั้งแรกเสมอ ซึ่งร้านค้าจะเข้าใจวิธีการใช้งานได้ง่ายขึ้นอย่างแน่นอน
เลือกขนาด POS ที่เหมาะสมและตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
การเลือกขนาดของแพ็กเกจให้เหมาะสมกับธุรกิจ เป็นอีกหนึ่งวิธีเลือกระบบ POS ที่เป็นกุญแจสำคัญ ซึ่งจะส่งผลให้การบริหารดำเนินธุรกิจเป็นไปได้อย่างราบรื่น ซึ่งในปัจจุบันระบบ POS มีให้เลือกในหลากหลายรูปแบบ ทั้งแบบรายเดือนและรายปี รวมถึงรูปแบบ 1, 3, 6 เดือน ดังนั้นหากสงสัยว่าควรเลือกโปรแกรม POS ตัวไหนดี ลองพิจารณาถึงขนาดของธุรกิจ ฟีเจอร์ที่เหมาะสม ระยะเวลาการใช้งาน รวมถึงงบประมาณที่มี ซึ่งหากเลือกผิดอาจทำให้เสียผลประโยชน์ทั้งในเรื่องการใช้งาน การเสียเวลาติดตั้งและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้
เลือกระบบ POS ที่มีระบบฐานข้อมูล
จากข้อมูลในข้อข้างต้น จะเห็นได้ว่า โปรแกรม POS นั้นมีหลายแพ็กเกจให้เลือก ซึ่งนอกจากการพิจารณาเรื่องขนาดของธุรกิจแล้ว อีกหนึ่งข้อสำคัญในวิธีเลือกระบบ POS ให้ตอบโจทย์คือเรื่องของระบบฐานข้อมูล ซึ่งเป็นส่วนสำคัญมีหน้าที่จัดเก็บข้อมูลหลายด้าน เช่น ข้อมูลการขาย ข้อมูลสต็อกสินค้า ข้อมูลลูกค้า เป็นต้น ดังนั้น ควรเลือกใช้โปรแกรม POS ที่มาพร้อมฐานข้อมูลขนาดใหญ่ มีความน่าเชื่อถือและมีความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลเหล่านี้อยู่เสมอ
เลือกระบบ POS ที่มีบริการหลังการขาย
เลือกโปรแกรม POS ตัวไหนดี ที่นอกจากตอบโจทย์เรื่องคุณภาพและประสิทธิภาพการใช้งานได้แล้ว ยังสามารถให้ความช่วยเหลือหากเจอปัญหาระหว่างการใช้งานต่าง ๆ ได้อีกด้วย ซึ่งคำตอบในข้อนี้ ขอให้เป็นส่วนสำคัญสุดท้ายที่คุณไม่ควรพลาดในการหยิบมาพิจารณาก่อนตกลงเลือกซื้อโปรแกรม POS โดยเป็นการพิจารณาถึงขั้นตอนการขายที่มีมาตรฐาน ให้บริการการติดตั้งที่รวดเร็ว และมีทีมงานคอยให้ความช่วยเหลือ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานอยู่เสมอ เพื่อให้อุปกรณ์สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ช่วยบริหารร้านของคุณได้คล่องตัวมากขึ้น
หากคุณเป็นหนึ่งคนที่มีฝันและอยู่ในช่วงดำเนินธุรกิจ ซึ่งกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วยบริหารร้านค้าของคุณ ขอแนะนำ เครื่อง Qashier’s POS system ระบบจัดการร้านขายของแบบครบวงจร ในราคาเข้าถึงได้ มาพร้อมฟีเจอร์ช่วยบริหารงานขาย งานสต็อกสินค้า งานบริหารลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถดำเนินการติดตั้งและมีอบรมจากพนักงาน เข้าใจง่ายเพียง 10 นาทีเท่านั้น รวมถึงหากมีข้อสงสัยเรามีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญคอยให้บริการและมอบคำแนะนำตลอดเวลา
Qashier เราพร้อมช่วยสนับสนุนการบริหารจัดการงานเพื่อธุรกิจประเภทต่าง ๆ ด้วยทีมงานมืออาชีพที่คอยให้คำแนะนำและคำปรึกษาตลอดการใช้งานโปรแกรมนี้ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line Official: @qashier.th หรือโทร 02-544-0267
