ปฏิเสธไม่ได้ว่าการทำธุรกิจในยุคปัจจุบัน การมีตัวช่วยอย่าง ‘เทคโนโลยี’ สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้เกิดผลสำเร็จได้อย่างยอดเยี่ยม ทั้งในเรื่องการจัดการภายในองค์กร หรือการติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้า ก็สามารถทำได้อย่างเป็นระบบและสะดวกสบายมากขึ้น แถมยังช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณได้อีกเช่นกัน โดยเฉพาะร้านค้าปลีก หรือร้านชำต่าง ๆ ที่มีการนำโปรแกรม POS สำหรับร้านค้าปลีกมาปรับใช้ ซึ่งนอกจากจะช่วยให้การทำงานภายในร้านมีความสะดวกมากยิ่งขึ้นแล้ว ยังสามารถช่วยสร้างรายได้ให้กับร้านค้าของคุณได้อย่างยั่งยืนด้วย
และถ้าสงสัยว่าระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกนี้ จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง? วันนี้เรามี 3 วิธีช่วยเพิ่มยอดขาย ด้วยระบบ POS มาแนะนำทุกท่านกัน
รวมเทคนิคพิชิตยอดขาย ด้วยระบบ POS ร้านค้าปลีก
1. เพิ่มโอกาสให้ยอดขายเติบโตมากขึ้น
หากร้านของคุณกำลังประสบปัญหา “รายได้ไม่นิ่ง แถมมีค่าใช้จ่ายเยอะแยะเต็มไปหมด” และไม่รู้จะจัดการอย่างไร ถึงเวลาหาตัวช่วยเพื่อบริหารจัดการร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีก ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย สามารถทำให้ช่วยลดค่าใช้จ่าย และเพิ่มยอดขายได้ในขณะเดียวกัน เรียกว่า ครบ จบ ในระบบเดียว โดยผู้ประกอบการสามารถใช้เพื่อตรวจสอบข้อมูล คำนวณยอดขาย ทำบัญชีร้าน เช็กยอดสต๊อค แถมยังช่วยให้คุณระบุช่วงเวลาที่เหมาะสม กับการจัดสรรพนักงานให้เพียงพอต่อจำนวนลูกค้า สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้ามากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ โปรแกรม POS สำหรับร้านค้าปลีก ยังมีฟีเจอร์รายงานที่ครอบคลุม ให้เจ้าของร้านสามารถดูความเคลื่อนไหวต่าง ๆ ภายในร้านได้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น การรายงานยอดขาย รายงานสินค้า ประวัติการซื้อของลูกค้า รายงานสมาชิก และรายงานการทำโปรโมชัน รวมถึงยังช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การขาย รู้จำนวนสต็อกสินค้า บอกลาปัญหาของหมด ของไม่พอขายไปได้เลย นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณสามารถสร้างสรรค์กลยุทธ์ทางการตลาด จากข้อมูลที่มีการจัดเก็บเอาไว้ในระบบได้อย่างตรงใจลูกค้าอีกด้วย
หรือถ้าหากคุณต้องการจะออกไปขายสินค้าข้างนอก ไม่ว่าจะเป็นตลาดนัดตอนกลางคืน หรือธุรกิจที่ไม่มีร้านค้า ก็สามารถพกพาเครื่องระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกไปกับคุณได้ทุกที่ ทุกเวลา
2. ช่วยให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางทางธุรกิจ
เพราะลูกค้าคือคนสำคัญที่ช่วยทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ทำให้ในการทำธุรกิจจำเป็นจะต้องสร้างความประทับใจให้กับกลุ่มลูกค้า เพื่อให้พวกเขาอยากกลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีก สามารถช่วยคุณได้ เพราะด้วยแนวคิดอย่าง Customer Centric ที่จะมุ่งลูกค้าเป็นศูนย์กลาง มากกว่าแค่การบริการที่ดี แต่ยังเป็นการสร้างความประทับใจ และการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้านั่นเอง โดยระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกนั้น จะช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้า ในฐานะผู้บริโภคสินค้าได้มากขึ้น ผ่านข้อมูลลูกค้าต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นรายการสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าสั่งซื้ออยู่เป็นประจำ หรือความชอบส่วนบุคคลของลูกค้าในการเข้ารับบริการในแต่ละครั้ง
สำหรับกลยุทธ์ Customer Centric นั้น คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ ของลูกค้าย้อนหลังได้ตลอดเวลา แถมระบบยังสามารถอัปเดตข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ เรียกได้ว่ามีประโยชน์ต่อการสร้างความจงรักภักดี (Customer Loyalty) ต่อแบรนด์สินค้า และสร้างความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction) ได้มากขึ้นด้วย
3. การกลับมาซื้อซ้ำ
การซื้อซ้ำ (Re-purchasing) มักจะเกี่ยวข้องกับความจงรักภักดีของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์สินค้า ซึ่งเมื่อระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกของคุณ ได้เพิ่มกลยุทธ์ทางด้านการผลิตและการบริการสินค้าเข้าไป ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ CRM (Customer Relationship Management) ที่ช่วยเก็บข้อมูลรายชื่อลูกค้า เบอร์โทร อีเมล หรือประวัติการสั่งซื้อในแต่ละครั้ง และเมื่อมีการทำโปรโมชันพิเศษยังสามารถส่งข้อมูลไปถึงลูกค้าได้โดยตรง ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ เพราะได้รับสิทธิพิเศษก่อนใคร ส่งผลให้ลูกค้าอยากกลับมาซื้อซ้ำอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงแนะนำคนรอบตัวด้วย
นอกจากนี้ยังช่วยสร้างตัวตนของแบรนด์และสินค้าให้มีความชัดเจนขึ้น จากการสื่อสาร และยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ทำให้ลูกค้ารู้สึกรักแบรนด์ และรักตัวตนของสินค้ามากขึ้น
หากคุณกำลังมองหาระบบ POS ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและจัดการร้านค้าปลีกของคุณได้อย่างเป็นระบบ และเพิ่มยอดขายให้มากขึ้น ที่ Qashier เรามีบริการโปรแกรม POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ทันสมัย ตอบโจทย์การขายหน้าร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถช่วยดูแลและตรวจสอบความเคลื่อนไหวให้กับธุรกิจในด้านต่าง ๆ ได้อย่างครอบคลุม อีกทั้งยังมีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญคอยให้บริการและมอบคำแนะนำตลอดการใช้งาน สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line Official: @qashier.th หรือโทร 02-506-1934
