新Crew 团队聊天
您的团队、您的 GM,同在一个聊天中。
给员工发消息、按团队整理聊天、发送公告,全部与私人聊天分开。在任何对话中标记 @GM,即可查数据、更新菜单或发送发票。包含在 Qashier 方案(每天 $5)中。
- 工作聊天与私人聊天分开。为您的整个团队提供私信、群组和公告。
- 标记 @GM,事情就能办妥。GM 只会执行每个人权限范围内的操作。
- Aaron @GM 抹茶蛋糕能降到 $5 吗?剩太多了。
- QashierGM 改价需要经理审批,我已将请求发送给 Mei Lin。
-
待 Mei Lin 审批
修改抹茶蛋糕价格,$6.80 改为 $5.00
已由 Mei Lin 批准 暂不。未做任何更改。
- QashierGM 完成。Tampines 分店的抹茶蛋糕现为 $5.00。
您现在是 Mei Lin。请点按“批准”。
GM 只能看到您标记了它的聊天。
问题所在
如今,工作都在私人聊天群里进行。
- 排班变动淹没在家人群聊和周末计划之间。
- 离职员工的手机上仍保留着全部聊天记录。
- 群里没有人能真正去查数据、更新菜单或发送发票。
团队沟通所需,一应俱全。
内置于 Qashier 的工作聊天,支持 QashierHQ 和 Qashier 应用。让工作聊天与私人聊天分开。
-
一对一私聊
一对一聊天只有双方可见。老板无法查看员工的私信。
-
群聊
无论是排班、活动还是新菜单,都能把相关的人拉进同一个群。
-
按团队或部门划分聊天
楼面群、厨房群、分店群,按您现有的运营方式来划分。
-
带已读回执的公告
一次通知所有人,并清楚看到谁已读。每条消息都显示已读回执。
Crew 中的 QashierGM
认识这位真正能干活的队友。
其他聊天应用只能让团队讨论工作,Crew 则能让团队把工作完成,因为 QashierGM 就在对话中,并连接着您的销售、菜单和支付数据。
GM 只会执行每个人权限范围内的操作。
- Mei Lin @GM Tampines 和 Bedok 的午市情况对比如何?
- QashierGM 今日午市(上午 11 点至下午 3 点):Tampines $2,140,较上周二增长 8%。Bedok $1,320,下降 12%,主要是下午 1 点后堂食订单减少。
- Mei Lin Bedok 今天少了一名服务员,难怪如此。Ravi,明天能派个人过去吗?
- Ravi 好的,我把 Daniel 调过去。
- Aaron @GM 把炙烧三文鱼标记为售罄
- QashierGM 完成。Tampines 分店的炙烧三文鱼已标记为售罄。
- Aaron @GM 抹茶蛋糕能降到 $5 吗?剩太多了。
- QashierGM 改价需要经理审批,我已将请求发送给 Mei Lin。
-
待 Mei Lin 审批
修改抹茶蛋糕价格,$6.80 改为 $5.00
已由 Mei Lin 批准 暂不。未做任何更改。
- QashierGM 完成。Tampines 分店的抹茶蛋糕现为 $5.00。
- Hana @GM 给 Jasmine Tan 发一张 $3,000 的定金发票,用于 11 月 14 日(周六)的婚宴,120 位宾客
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待 Hana 审批
发送发票和付款链接
已由 Hana 批准 暂不。未做任何更改。
- QashierGM 已发送。付款后我会在这里通知。
- 稍后 QashierGM Jasmine Tan 已支付 $3,000 定金。
- Ravi 太好了。下周能和她安排一次试菜吗?
-
公告 · Hana 致全体员工
我们的节日菜单周一起在两家分店推出。
14 人中 12 人已读
- Siti @GM 节日菜单有哪些菜?每样多少钱?
- QashierGM 周一起两家分店推出五款节日菜品:和牛丼 $28、松露茶碗蒸 $12、柚子三文鱼套餐 $22、樱花麻糬拼盘 $14、热清酒品鉴组 $18。
- Siti 谢谢,我下午 3 点向团队传达。
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公告 · Hana 致全体员工
我们的节日菜单周一起在两家分店推出。
14 人中 12 人已读
- Siti @GM 节日菜单有哪些菜?每样多少钱?
- QashierGM 周一起两家分店推出五款节日菜品:和牛丼 $28、松露茶碗蒸 $12、柚子三文鱼套餐 $22、樱花麻糬拼盘 $14、热清酒品鉴组 $18。
- Siti 谢谢,我下午3点跟团队讲解。
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公告 · Hana 致全体员工
我们的节日菜单周一起在两家分店推出。
14 人中 12 人已读
- Siti @GM apa yang ada dalam menu perayaan dan berapa harga setiap item?
- QashierGM Lima item perayaan mulai Isnin di kedua-dua cawangan: Wagyu donburi $28, Truffle chawanmushi $12, Set salmon yuzu $22, Platter mochi sakura $14, Hot sake flight $18.
- Siti Terima kasih, saya akan taklimat pasukan pada pukul 3 petang.
每个人都拥有恰当的权限。
当有人标记 @GM 时,它会以该人员的权限行事,与其在 Qashier 中的权限相同。员工可以快速获得答案、处理简单修改,较大的变更则交给有审批权的人。
同一个问题,三个人来问。
- Aaron楼面员工,Tampines
@GM 把抹茶蛋糕改成 $5
QashierGM改价需要经理审批,我已将请求发送给 Mei Lin。
已提交审批
楼面员工:改价需提交经理审批。
- Mei Lin运营经理
@GM 把抹茶蛋糕改成 $5
QashierGM完成。Tampines 分店的抹茶蛋糕现为 $5.00。
完成
运营经理可以更新所辖分店的价格。
- Hana老板
@GM 把抹茶蛋糕改成 $5
QashierGM完成。Tampines 分店的抹茶蛋糕现为 $5.00。
完成
老板直接在卡片中批准自己的请求。
GM 只会执行每个人权限范围内的操作,与群里还有谁无关。
| 谁标记 @GM | GM 可以 | 提交审批 |
|---|---|---|
| 楼面或厨房员工 | 回答有关菜单和所在分店的问题,将菜品标记为售罄 | 改价、新增菜品 |
| 店长或运营经理 | 回答有关所辖分店销售的问题,更新菜品和价格 | 超出其限额的发票、其他分店的变更 |
| 老板 | 所有分店的一切事务 | 无;老板直接在卡片中批准自己的请求 |
审批
在聊天中直接审批。
每项变更和每张发票都附带一张卡片,清楚列明改什么、在哪里改、由谁审批。轻点一下即可完成。
- 变更内容
- 抹茶蛋糕,$6.80 改为 $5.00
- 分店
- 仅限 Tampines
- 提出人
- Aaron,楼面员工
- 审批人
- Mei Lin,运营经理
在相关负责人批准之前,不会做任何更改。
修改抹茶蛋糕价格
原价 $6.80 改为 $5.00
已由 Mei Lin 批准
QashierGM完成。Tampines 分店的抹茶蛋糕现为 $5.00。
暂不。未做任何更改。
立即开始
如何获取 Crew。
Crew 包含在 Qashier 方案(每天 $5)和 Enterprise 方案中。可在网页版 QashierHQ 以及 iOS 和 Android 版 Qashier 应用中使用。
- 01
打开 Qashier 应用或网页版 QashierHQ
使用您现有的 Qashier 账户即可。
- 02
点按 Crew
它位于主菜单中,iOS 和 Android 版 Qashier 应用以及 QashierHQ 均可使用。
- 03
邀请您的团队
员工使用现有的 Qashier 账户加入。
下载 Qashier 应用
常见问题
关于 Crew 的常见问题。
Crew 收费多少?
Crew 包含在 Qashier 方案(每天 $5)和 Enterprise 方案中,无需额外付费。
谁可以使用 Crew?
新加坡使用 Qashier 方案或 Enterprise 方案的商家,可在网页版 QashierHQ 以及 iOS 和 Android 版 Qashier 应用中使用。马来西亚、泰国和菲律宾将于 11 月跟进。QashierGM 本身向所有 Qashier 商家开放。
QashierGM 会读取我们所有的消息吗?
不会。QashierGM 只能看到标记了它的对话。只有当有人标记 @GM 时它才会加入,绝不会读取您的其他聊天。
老板能看到员工的私信吗?
不能。私信仅对参与者可见。群聊和公告对其成员可见,并带有已读回执,让大家知道消息已被查看。
Crew 支持哪些语言?
您的团队可以使用所有主要语言聊天和询问 QashierGM,包括英语、中文、马来语和泰语。
我的员工可以通过 GM 改价或发送发票吗?
可以,但仅限其职位权限允许的范围。GM 以标记它的人的权限行事,超出权限的操作会交由经理或老板在聊天中审批。
员工离职后,聊天记录会怎样?
当您将其从 Qashier 移除后,他们将无法再访问 Crew 和您的业务聊天。
如何开始使用?
打开 Qashier 应用,点按 Crew,然后邀请您的团队。员工使用他们现有的 Qashier 账户即可。
- Aaron @GM 把炙烧三文鱼标记为售罄
- QashierGM 完成。Tampines 分店的炙烧三文鱼已标记为售罄。