เพิ่มยอดขายให้กับร้าน ด้วยการจัดโปรโมชั่นช่วงเทศกาล

หนึ่งในกลยุทธ์ยอดฮิตของธุรกิจแทบทุกแห่งในช่วงเทศกาลต่างๆ เพื่อสร้างโอกาสในการเพิ่มยอดขายต้องยกให้กับการจัดโปรโมชั่นสุดพิเศษ เช่น การมอบส่วนลด การแจกคูปองสำหรับใช้งานครั้งถัดไป การแถมสินค้า เป็นต้น และแม้ว่าคุณจะเป็นเพียงธุรกิจเล็ก ๆ มีความกังวลใจกลัวสับสนในเรื่องราคา ยอดขาย ผลกำไร การมีตัวช่วยอย่างโปรแกรม POS จาก Qashier จะทำให้ การจัดโปรโมชั่นในช่วงเทศกาล ง่ายดายขึ้นกว่าเดิมอีกหลายเท่า

ข้อดีของ การจัดโปรโมชั่นในช่วงเทศกาล

1. กระตุ้นการซื้อ เพิ่มยอดขาย สร้างการรับรู้

ไม่ว่าใครต่างก็ชอบของลดราคา ดังนั้นหากถึงช่วงเทศกาลสำคัญ เช่น ส่งท้ายปีเก่า ต้อนรับปีใหม่ วันพ่อ วันแม่ หรือแม้แต่เทศกาลของเหล่านักช้อปอย่างพวก 11.11, Mid Years Sale ฯลฯ แล้วคุณเลือกใช้กลยุทธ์การตลาดด้วย การจัดโปรโมชั่นในช่วงเทศกาลจะเป็นเทคนิคกระตุ้นการซื้อได้อย่างดี ลูกค้าหน้าใหม่ได้ทดลองใช้สินค้าจริง เพิ่มยอดขายมากขึ้น และที่สำคัญยังสร้างการรับรู้ หากลูกค้าประทับใจก็จะกลับมาซื้อซ้ำใหม่เรื่อยๆ

2. เหมาะกับธุรกิจที่พึ่งเปิดตัวในตลาด

การจัดโปรโมชั่นในช่วงเทศกาล วิธีนี้จะสร้างการรับรู้ของลูกค้าภายในเวลาอันรวดเร็วมาก เนื่องจากราคาของคุณถูกกว่าเจ้าอื่นในตลาด หากสินค้าดีก็มีโอกาสเติบโตภายในเวลาอันรวดเร็วไม่ยากเลย เนื่องจากส่วนลด หรือโปรโมชั่นสามารถช่วยจูงใจ ลูกค้าให้ลองซื้อสินค้า หรือบริการ ได้ง่ายขึ้น และหากสินค้าคุณภาพดี หรือร้านอาหารที่รสชาตดี ก็ไม่ยากเลยที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อซํ้า ซึ่งนอกเหนือจากการให้ส่วนลด การทำโปรโมชั่นอย่างการให้ลูกค้ากดติดตาม แชร์ หรือไลค์เพจ Tag เพื่อน ก็จะช่วยให้ร้านค้าเป็นที่รู้จักได้อย่างง่าย ผ่านช่องทาง Social Media

3. การจัดโปรโมชั่นในช่วงเทศกาล สร้าง Brand Loyalty ให้กับลูกค้า

เหตุผลในข้อนี้ก็มาจากสินค้ามีคุณภาพดี เมื่อลูกค้าชอบ ประทับใจ ต่อให้คราวหน้าไม่ได้มีการลดราคาหรือทำโปรโมชั่น พวกเขาก็ยินดีซื้อแบบไม่มีข้อแม้ สร้าง Brand Loyalty ชัดเจน และที่สำคัญระบบสมาชิกก็ยังสร้างความผูกพัน ระหว่างแบรนด์และลูกค้าได้อีกด้วย การเรียกชื่อลูกค้าถูก หรือจำได้ว่าเขาซื้ออะไร หรือโปรโมชั่นที่พวกเค้าชื่นชอบ ก็จะช่วยให้ร้านค้าเป็นที่รักได้ง่ายๆ แม้ราคาจะแพงกว่าร้านอื่นที่มีสินค้าใกล้เคียงกัน ซึ่งเห็นในความสำคัญเหล่านี้ Qashier POS ก็ยังมีระบบสมาชิก และ ระบบลูกค้าสัมพันธ์ customer loyalty พร้อมให้ใช้ง่ายๆ บนเครื่อง POS

4. การจัดโปรโมชั่นช่วงเทศกาล ช่วยในการปล่อยสินค้าใหม่ๆ

หลายๆร้านอาจจะมีการปล่อย เมนูพิเศษ สินค้าพิเศษ seasonal ในช่วงเทศกาล ซึ่งหลายๆครั้งลูกค้าอาจจะไม่กล้าทดลอง หรือกล้าซื้อ อะไรใหม่ๆ ที่พวกเขาไม่คุ้นเคย การจัดโปรโมชั่น หรือแคมเปญในช่วงเทศกาลจะช่วงกระตุ้นยอดขายสินค้านั้นๆ ได้ และให้ลูกค้าได้ลองเมนูหรือสินค้าใหม่ๆ ในราคาที่เข้าถึงง่ายอีกด้วย

ตัวอย่าง การจัดโปรโมชั่นช่วงเทศกาล

1. ส่วนลด : การให้ส่วนลดในรูปแบบต่าง ๆ อย่างการให้ส่วนลด หรือคูปอง ภายในเวลาที่กำหนด เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการในช่วงเวลานั้นๆ
2. สินค้าทดลอง : ให้ลูกค้าได้นำสินค้าไปทดลอง หากลูกค้าชอบก็มีโอกาสที่จะกลับมาซื้อซ้ำ ซึ่งเหมือนเป็นการให้ของขวัญลูกค้าในช่วงเทศกาลได้อีกด้วย
3. ส่งฟรี : การสั่งสินค้าให้ลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือลูกค้าอาจจะมีการจัดเลี้ยงเฉลิมฉลองอยู่ที่บ้าน และอยากที่จะสั่งเข้าไปที่พักมากกว่า การมอบข้อเสนอส่งฟรี ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจ เลือกร้านเรามากกว่าร้านอื่นๆ
4. ของแถม : การซื้อสินค้าหรือบริการอย่างหนึ่งแล้วแถมอีกอย่างหนึ่ง ก็จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าอื่นๆ ที่เราต้องการจะดันได้อีกด้วย ซึ่งข้อนี้ทางร้านอาจจะนำมาช่วยผลักดันสินค้าที่อาจจะออกใหม่ ผู้คนยังไม่คุ้นเคย เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกอยากลองมากขึ้นได้อีกด้วย หรือแม้แต่ทำการ Bundle หรือจัดแพ็คกับสินค้าอื่นๆ เพื่อนำเสนอสินค้าใหม่ๆ ในราคาพิเศษก็ได้เช่นกัน
5. ซื้อ 1 แถม 1 : คืออีกหนึ่งเทคนิคการจัดโปรโมชั่นที่เราเห็นกันได้บ่อยที่สุด คือการที่ลูกค้าซื้อสินค้าชนิดใด ลูกค้าก็จะได้สินค้าชนิดนั้นไปอีกอันนั้นเอง ซึ่งจะช่วยโน้มน้าว ให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่า และซื้อสินค้าเราได้ง่ายขึ้นนั้นเอง
6. ยิ่งซื้อเยอะยิ่งราคาถูก : เทคนิคโปรโมชั่นนี้คล้ายๆ กับการจัดส่วนลด หากแต่เป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อในจำนวนที่มากขึ้น เช่น หากซื้อชิ้นเดียว 50 บาท ชิ้นต่อไปจะลดเหลือชิ้นละ 40 บาท หรือเป็นการทำราคาแบบขั้นบันได (Price-tier) เป็นต้น
7. สะสมแต้มแลกรางวัล : คือการจัดโปรโมชั่นในรูปแบบของ Customer Loyalty ที่ช่วยสร้างความผูกพันธ์ระหว่างร้านค้าและลูกค้า เพื่อดึงลูกค้าให้เป็นลูกค้าประจำ เช่น ซื้อครบ 10 ครั้ง รับฟรี 1 ครั้ง หรือ ทุก 100 บาท ได้รับ 1 เเต้ม ให้ลูกค้าใช้แต้มแลกของรางวัลได้ตามยอดที่ร้านกำหนดไว้ ซึ่ง Qashier POS ก็สามารถให้ร้านค้าจัดการการสะสมแต้มได้ง่ายๆ ผ่านเครื่อง POS ได้โดยตรง ซึ่งเพิ่มความสะดวกสะบายแก่ร้านค้าได้อย่างมาก
8. สิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้าสมาชิก : ให้ราคากับสมาชิกได้ถูกกว่า เช่นเดียวกับการทำ Price-tier เพื่อดึงให้ลูกค้า รักและติดร้านเรา เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าสมัครสมาชิก ซึ่งร้านสามารถใช้ข้อมูลเพื่อแนะนำโปรโมชั่น และกระตุ้นให้ลูกค้ากับมาใช้บริการซํ้าได้
9. เพิ่มปริมาณ ไม่เพิ่มราคา : คือโปรโมชั่นที่จัดต่อสินค้า โดยส่วนมากจะเป็นร้านอาหาร เครื่องดื่ม เช่นโปรโมชั่นพิเศษ ซื้อแก้วใหญ่ ในราคาแก้วขนาดกลาง ในช่วงเทศกาลเป็นต้น
10. โอกาสพิเศษ : เช่นส่วนลดวันเกิด หรือส่วนลดวันปีใหม่ หากถ่ายรูปครอบครัวที่ร้าน ได้รับส่วนลดเพิ่ม 10% หรือได้รับเมนูพิเศษก็ได้เช่นกัน
11. แคมเปญการมีส่วนร่วม :  เช่นการถ่ายรูปแล้วแชร์คอนเทนต์จากทางแบรนด์ หรือทางร้าน เพื่อที่จะได้สิทธิพิเศษต่างๆ เช่นรับของชำร่วย หรือส่วนลดเป็นต้น ยกตัวอย่างการจัดโปรโมชั่นการมีส่วนร่วมในเทศกาลเช่น ถ่ายรูปกับซุ้ม Happy New Year พร้อมเมนูพิเศษจากทางร้าน Tag ร้านใน Instagram เพื่อรับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้วเป็นต้น

ร้านเล็กจัดโปรโมชั่นเทศกาล กลัวข้อผิดพลาดลองใช้เครื่อง POS QashierHQ ได้เลย

อย่างที่รู้กันว่าการทำโปรโมชั่นช่วงเทศกาลเองก็มีด้วยกันหลายรูปแบบ เช่น ซื้อ 1 แถม 1, ลดราคาสูงสุด 50%, ส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ, การสะสมแต้มเพื่อรับสิทธิพิเศษ การใช้แต้มพิเศษเพื่อแลกของสุด Exclusive ฯลฯ แต่ร้านเล็กหลายแห่งมักมีความกังวลใจในเรื่องระบบการจัดการ เรื่องนี้หมดห่วงได้แบบเต็มร้อยเมื่อเลือกใช้งานเครื่อง POS QashierHQ มีแค่เครื่องเดียวก็ลดความวุ่นวายอันแสนน่าปวดหัวได้อย่างไร้ที่ติ

ระบบหลังบ้านของโปรแกรมจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดเปอร์เซ็นต์ส่วนลดกำหนดราคาสินค้าหรือมีการกำหนดช่วงเวลาเพื่อให้ราคาเปลี่ยนตามโปรโมชั่นที่ระบุไว้ก็ไม่มีปัญหา ไฮไลท์สำคัญอย่างหนึ่งคือคุณยังสามารถกำหนดรายการสินค้าใดเข้าและไม่เข้าร่วมโปรดังกล่าวได้ด้วยเช่นส่วนลดเฉพาะอาหารบางเมนูส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าประเภทกาแฟเป็นต้น หรือบางร้านที่อาจจะให้ส่วนลดเฉพาะอาหาร ไม่รวมเครื่องดื่ม ก็คลุมได้ง่ายๆ บนระบบ POS โดยตรง

จากคำแนะนำดังกล่าวหากคุณมีธุรกิจหน้าร้านเล็ก ๆ อยากตามกระแสกับธุรกิจเจ้าอื่นเขาบ้าง ทว่าไม่รู้จะเริ่มจัดการยังไงดี ระบบ POS QashierHQ ยินดีเข้ามามีส่วนร่วมและทำให้ทุกอย่างสะดวกง่ายดายมากขึ้นกว่าเคยจะโปรเด็ดสุดปังแค่ไหนทำได้ตามใจปรารถนา

หากมีข้อสงสัย เรามีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการ และพร้อมให้คำแนะนำตลอดการใช้งาน หากสนใจผลิตภัณฑ์และต้องการผลักดันธุรกิจร้านค้าของคุณให้ก้าวหน้า สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line Official: @qashier.th หรือโทร 02-506-1934