การบริหารจัดการหน้าร้านจะง่ายยิ่งขึ้นถ้ามีตัวช่วยอย่างระบบ POS ที่ฟังก์ชั่นการทำงานครบครัน และเหมาะสมกับตัวธุรกิจของร้านค้าแต่ละประเภท อาทิเช่น ธุรกิจร้านอาหารที่ต้องรับออเดอร์ออนไลน์จากแพลตฟอร์ม Food delivery หากใช้ระบบ POS ที่รองรับการทำงานในส่วนนี้ด้วยอย่างระบบ POS ของ Qashier นั้นก็จะลดความยุ่งยากในการรับออเดอร์ให้รวมอยู่ในระบบเดียว รวมทั้งช่วยเพิ่มโอกาสในการขายด้วยการรับออเดอร์จากลูกค้าได้ทั้งหน้าร้านและแพลตฟอร์ม Food Delivery เป็นต้น ระบบ POS ของ Qashier นอกจากจะสามารถคิดเงินได้แล้ว ยังมีฟังก์ชั่นการทำงานอื่น ๆ ที่สามารถออกแบบให้เหมาะกับตัวธุรกิจ และลักษณะการทำงานของพนักงานในร้านได้อย่างเหมาะสม
การขายและการชำระเงิน (Sales and Payments)
ฟังก์ชั่นการทำงานพื้นฐานของระบบ POS ที่ทุกคนคุ้นเคย นอกจากมั่นใจว่ายอดชำระเงินเป็นไปอย่างถูกต้องแล้ว ยังสามารถรับชำระเงินในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งเงินสดและสแกนจ่าย เพื่อป้องกันปัญหาเรื่องมิจฉาชีพระบบ POS ของ Qashier นั้นมีฟังก์ชั่นการชำระเงินแบบ Dynamic QR Code ที่ระบบจะสร้าง QR Code เฉพาะสำหรับออเดอร์นั้น ๆ ให้กับลูกค้าที่ชำระเงินโดยระบบจะระบุจำนวนตัวเลขที่ลูกค้าต้องชำระอย่างชัดเจน เมื่อลูกค้าชำระแล้วระบบจะยืนยันข้อมูลได้แบบ Realtime ทันที และออกใบเสร็จอัติโนมัติ ซึ่งเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าและร้านค้า ทำให้ขั้นตอนการชำระเงินสะดวก รวดเร็ว และตอบโจทย์การใช้ชีวิตของคนในปัจจุบัน
การจัดการสต็อก (Inventory Management)
การอัพเดตข้อมูลสต็อกสินค้าแบบเรียลไทม์จะช่วยให้ร้านค้าสามารถทราบจำนวนสินค้าที่คงเหลือและบริหารจัดการได้ทันท่วงทีเป็นฟังก์ชั่นการทำงานที่ตอบโจทย์ธุรกิจอย่างยิ่ง รวมทั้งระบบ POS มีช่วยลด Human Error ทำให้จำนวนสินค้าที่คงเหลือมีความแม่นยำกว่าการจดสต็อคด้วยมือ ซึ่งจะช่วยป้องกันปัญหาเรื่องสินค้าหมดสต็อกได้ อีกทั้งยังตรวจสอบระยะเวลาของสินค้าที่อยู่ในสต็อคและวันหมดอายถของสินค้า ซึ่งจะช่วยให้ร้านค้าสามารถระบายสินค้าหรือจัดทำโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นการขายสินค้าค้างสต็อคก่อนหมดอายุ ช่วยลดปัญหาเรื่องทุนจมเพราะสินค้าหมดอายุให้กับร้านค้าได้เป็นอย่างดี
การจัดการลูกค้า (Customer Loyalty)
ฟังก์ชั่นการทำงานของระบบ POS ในส่วนของการจัดเก็บข้อมูลของลูกค้านั้นจะช่วยให้ร้านค้าสามารถนำเสนอสินค้าหรือบริการได้ตรงกับความต้องการของลูกค้า รวมทั้งยังสามารถนำข้อมูลไปต่อยอดในการทำการตลาดของร้านเพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้าในลักษณะเดียวกัน ซึ่งระบบสมาชิกสะสมแต้มนั่นเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการขอข้อมูลลูกค้าที่มาใช้บริการ รวมทั้งยังสามารถนำเสนอสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้าได้โดยตรง เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือใช้บริการซ้ำ
การบริหารพนักงาน (Employee Management)
นอกจากในส่วนของการบริหารงานของหน้าร้านที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการแล้ว ระบบ POS ยังมีฟังก์ชั่นการทำงานที่สามารถช่วยเจ้าของร้านบริหารจัดการการทำงานของพนักงานในร้านได้อีกด้วย ซึ่งสามารถกำหนดและตรวจสอบเวลาการเข้า – ออกการทำงานของพนักงานแต่ละตำแหน่ง อีกทั้งยังสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนต่าง ๆ ในระบบ POS ได้อีกด้วย ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารพนักงานในร้านได้อย่างมีระบบและตรวจสอบความถูกต้องได้
การวิเคราะห์และรายงาน (Analytics and Reporting)
ระบบ POS นอกจากจะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับตัวธุรกิจแล้วยังช่วยรวบรวมข้อมูลเพื่อนำมาวิเคราะห์ต่อยอดได้อีกด้วย ระบบ POS ของ Qashier สามารถเก็บข้อมูลการซื้อขายของร้านหรือธุรกิจเพื่อนำมาวิเคราะห์เพื่อนำมาวางแผนกลยุทธ์ อาทิเช่น ช่วงอายุของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของร้าน ช่วงเวลาที่ขายดี สินค้าที่ขายดี เป็นต้น อีกทั้งร้านค้ายังสามารถเรียกดูข้อมูล Report ของร้านในแต่ละช่วงเวลาได้อีกด้วย
การประสานงานกับระบบอื่นๆ (Integration with Other Systems)
ร้านค้าและธุรกิจแต่ละประเภทมีกระบวนการทำงานที่แตกต่างกัน เพื่อเพิ่มความสะดวกในการทำงานให้กับเจ้าของและพนักงานมากยิ่งขึ้น ระบบ POS ควรสามารถ Intergate ระบบเข้ากับ Third Party ได้ อาทิเช่น ธุรกิจขายออนไลน์ที่จำหน่ายสินค้าบนแพลตฟอร์ม E-commerce อย่าง Shopify หรือ Woocommerce ระบบ POS ควรสามารถเชื่อมต่อกับสต็อกสินค้าบนแพลตฟอร์มนั้น ๆ และอัปเดตสต็อกได้แบบ Real-time เมื่อมีการออเดอร์สินค้าเข้ามา เพื่อลดปัญหา Stock Dip จากการนับแบบแมนนวล และเพิ่มความสะดวกในการขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม E-commerce เป็นต้น
ซึ่งระบบจัดการร้าน Qashier POS สามารถช่วยเหลือการบริหารร้านของคุณได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้ระบบ POS ของ Qashier นั้นรองรับการ Intrigate กับระบบการทำงานอื่นได้อย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น ระบบบัญชี Xero ระบบ Food Delivery และระบบอื่น ๆ อีกในอนาคต เพื่อให้ระบบ POS ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อตอบโจทย์การทำธุรกิจ
ฟังก์ชั่นการทำงานของระบบ POS ที่ครบครันจะช่วยแบ่งเบาภาระของเจ้าของร้านในการบริหารจัดการร้านค้าได้อย่างมาก ทำให้มีเวลาเหลือเพื่อนำไปพัฒนาต่อยอดธุรกิจในส่วนอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ อยากให้ธุรกิจเติบโตต้องเริ่มจากการเลือกระบบ POS ที่ตอบโจทย์อย่างมีคุณภาพ
เริ่มต้นยกระดับการจัดการบริหารร้านด้วย Qashier วันนี้
หากคุณสนใจให้ Qashier เป็นผู้ช่วยธุรกิจของคุณ สามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และพวกเรา Qashier ก็พร้อมที่จะให้การสนับสนุน ไม่ว่าจะเป็นทั้งเครื่อง POS และระบบ POS ที่มีประสิทธิภาพ และบริการซัพพอร์ตจากทีมงานของเราตลอด 7 วัน/สัปดาห์ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line Official: @qashier.th หรือโทร 02 544 0267
