การเก็บบันทึกข้อมูลการขายอย่างสม่ำเสมอเป็นเรื่องที่ดีและจำเป็นต่อการทำธุรกิจเป็นอย่างยิ่ง เพราะข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของธุรกิจของคุณ ไว้ใช้คำนวณกำไร-ขาดทุน และบันทึกข้อมูลการขายที่ละเอียดสามารถทำให้คุณวางแผนธุรกิจได้อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม การบันทึกข้อมูลการขายที่ไม่ดีหรือไม่มีคุณภาพก็จะส่งผลเสียให้กับธุรกิจของคุณได้ เพราะอาจทำให้คุณวางแผนธุรกิจผิดพลาด คำนวณต้นทุนผิด สต็อกผิดพลาด หรือเกิดต้นทุนแฝงที่ไม่คาดคิดได้ ดังนั้นการตรวจสอบหาข้อมูลที่ไม่ดีในบันทึกการขายของคุณจึงเป็นสิ่งที่จำเป็น
แล้วข้อมูลที่ไม่ดีมีแบบไหนบ้าง
1. ข้อมูลที่ผิด
ข้อมูลที่เกิดจากการพิมพ์ชื่อสินค้าผิด ใส่รหัสผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง ทำให้เมื่อนำมาคำนวณหรือทำรีพอร์ทก็จะเกิดความผิดพลาดหรือข้อมูลไม่ตรงตามจริง
2. ข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน
การใส่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ครบถ้วน เช่นไม่ได้ระบบหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ หรือถ้าเป็นสินค้าที่หลากหลายไม่ได้ลงรายละเอียดเกี่ยวกับสี ไซซ์ ขนาด ฯลฯ เอาไว้ ก็ทำให้ข้อมูลที่บันทึกลงไปขาดความแม่นยำ
3. ข้อมูลที่ซ้ำซ้อน
การลงข้อมูลซ้ำกัน หรือบันทึกการขายซ้ำซ้อน จะทำให้ตัวเลขยอดขายสูงเกินจริงได้
4. ข้อมูลที่ไม่เป็นระบบ
การบันทึกข้อมูลอย่างไม่เป็นระบบและไม่เป็นระเบียบก็มีความเสี่ยงที่ข้อมูลจะตกหล่น ผิดพลาด และไม่สามารถนำมาวิเคราะห์หรือนำมาคำนวณได้
ผลเสียที่เกิดขึ้นเมื่อคุณมีบันทึกการขายที่ไม่ดี
หากคุณมีบันทึกข้อมูลการขายที่ไม่ดีแล้วก็จะเกิดผลเสียอย่างยิ่งต่อธุรกิจของคุณ นอกจากจะทำให้คุณหงุดหงิดเวลาใช้ข้อมูลแล้ว ยังมีโอกาสก่อให้เกิดผลเสียอีกหลายอย่างที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอีกด้วย โดยผลเสียที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นได้มีดังนี้
ส่งผลให้ตัดสินใจผิดพลาด
ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องก็จะส่งผลให้การตัดสินใจผิดพลาดได้ คุณมีโอกาสที่จะคิดโปรโมชั่นผิดพลาด พัฒนาโปรดักท์ผิดประเภท หรือออกแคมเปญที่จริงๆ แล้วลูกค้าไม่ได้สนใจ
ปัญหาเรื่องจัดการสต็อกสินค้า
ข้อมูลการขายที่ไม่ดีอาจนำไปสู่ปัญหาต่างๆ เช่น สต็อกสินค้ายอดนิยมไม่เพียงพอ (ส่งผลให้สูญเสียยอดขาย) หรือสั่งสินค้าที่ขายไม่ดีมาเพิ่มเกินความจำเป็นทำให้ทุนจมได้
ทำให้การจัดสรรทรัพยากรและคาดการณ์ยอดขายไม่ดี
หากบันทึกข้อมูลไม่ดีลงรายงานยอดขายก็จะทำให้ดูแลจัดสรรทรัพยากรที่มีผิดพลาด เช่น พนักงาน วัตถุดิบ หรือพนักงาน ลองคิดดูว่าข้อมูลบันทึกไว้ว่าช่วง 8 am เป็นช่วงเวลาขายไม่ดี เลยปรับแผนลดทรัพยากร แต่จริงๆ แล้วข้อมูลที่ถูกต้องคือ 8 pm ต่างหาก
ต้นทุนการดำเนินงานเพิ่มขึ้น
เมื่อถึงจุดจุดหนึ่ง คุณก็ต้องเสียเวลาและแรงงานเพื่อปรับข้อมูลต่างๆ ให้ถูกต้อง ดังนั้นเริ่มต้นบันทึกข้อมูลให้ถูกต้องจะเป็นผลดีมากกว่า
ชื่อเสียงของแบรนด์เสียหาย
ความผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า การบริการลูกค้าที่ล่าช้าอันเนื่องมาจากการตัดสินใจที่ผิดพลาด บริหารทรัพยากรไม่ดี ตะค่อยๆ ทำลายความไว้วางใจของลูกค้า นอกจากนี้ตัวพนักงานที่ประสบปัญหาเช่นนี้บ่อยๆ ก็จะมีแรงจูงใจในการทำงานน้อยลง
สูญเสียโอกาส
เมื่อข้อมูลที่คุณมี ไม่สามารถใช้ในการระบุเทรนด์ใหม่หรือความต้องการของลูกค้า คุณก็จะพลาดโอกาสที่ตะขยายธุรกิจของคุณและอาจถูกคู่แข่งแซงหน้าได้
ให้รายงานยอดขายของคุณถูกต้องอยู่เสมอด้วย Qashier POS
Qashier POS คือผู้ช่วยจัดการร้านคุณภาพที่ช่วยให้การจัดการธุรกิจของคุณราบรื่น และช่วยลดปัญหาของการบันทึกยอดขายที่จะเกิดขึ้นได้ด้วยฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพของ Qashier POS
ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ข้อมูลผิดพลาด? รับรองว่าไม่มีเกิดขึ้น เพราะเมื่อเกิดการซื้อขาย ระบบ Qashier POS จะช่วยบันทึกรายงานการขายที่ถูกต้องลงระบบทันที และด้วยระบบดิจิทัลจะช่วยทำให้สามารถตรวจสอบได้ง่ายขึ้น และด้วยระบบ POS จะบันทึกทุกการซื้อขายลงระบบโดยอัตโนมัติ ทำให้ยอดขายไม่มีตกหล่น
รวมถึงการที่ Qashier POS เป็นระบบที่สามารถเชื่อมต่อกับ Cloud ได้ แค่ต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลของการซื้อขายก็จะถูกเก็บไว้บนออนไลน์ ทำให้ข้อมูลถูกเก็บรักษาเอาไว้ และยังสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ผ่านเว็บไซต์ระบบหลังบ้านอย่าง QashierHQ
ซึ่งระบบ QashierHQ ก็ทำให้คุณสามารถติดตามข้อมูลการขายทั้งหมดได้แบบเรียลไทม์ รวมถึงสามารถเรียกดูข้อมูลเชิงลึก เปรียบเทียบข้อมูลต่างๆ เป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือนได้อีกด้วย และยังสามารถวิเคราะห์เพิ่มเติมได้ว่าสินค้าหรือบริการใด ขายดี ขายไม่ดี เพื่อวางแผนล่วงหน้าได้อีกเช่นกัน
ยิ่งไปกว่านั้น Qashier POS ยังสามารถเก็บข้อมูลการซื้อของลูกค้าเป็นรายบุคคลได้ ด้วยการใช้ระบบสมาชิกและระบบสะสมแต้ม ลูกค้าที่เป็นสมาชิกจะสามารถสะสมแต้มเพื่อใช้เป็นส่วนลดหรือรับสิทธิพิเศษได้ และจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการซื้อของลูกค้าได้ ทำให้คุณสามารถนำข้อมูลไปทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และ Qashier ก็จะช่วยให้ลูกค้าอยากเป็นสมาชิกของร้านคุณมากขึ้นเพราะเรามี Qashier Treats ระบบสะสมแต้มแบบใหม่ที่เป็นระบบสะสมแต้มแบบสแกน
ดังที่กล่าวไปข้างต้น การบันทึกข้อมูลการขายที่ถูกต้องจะทำให้คุณไม่เสียโอกาส ไม่ขาดทุน และไม่เกิดต้นทุนแฝง นอกจากนี้ยังเป็นสะพานที่จะพาไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจคุณได้อีกด้วย
เมื่อคุณมีผู้ช่วยจัดการร้านอย่าง Qashier POS มาใช้ถือเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง เพราะนอกจากจะเป็นเครื่องขายของคิดเงิน ช่วยบันทึกข้อมูลการขายแล้ว ยังมีฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อีกมากมายที่ช่วยให้การจัดการร้านของคุณสะดวกราบรื่นมากขึ้น