ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจขนาดเล็กประเภทไหน แน่นอนว่าหนึ่งในตัวชี้วัดความสำเร็จ คือการ “ขยายธุรกิจ” หรือ “ขยายสาขา” ให้มากขึ้น แต่ถึงแม้ผู้ประกอบการหลายท่านจะมองว่าการขยายสาขาเป็นเรื่องยากและมีความเสี่ยงต่อการบริหารงาน แต่ในยุคปัจจุบันมีตัวช่วยที่สามารถทำให้การขยายสาขาเกิดความคล่องตัวและบริหารงานได้ง่ายยิ่งขึ้น นั่นก็คือการนำเครื่อง POS แบบพกพามาปรับใช้ ที่นอกจากผู้ประกอบการจะสามารถเห็นภาพรวมของแต่ละสาขาได้อย่างสะดวกแล้ว ยังช่วยให้ง่ายต่อการทำงานอีกด้วย
เราได้รวบรวมเทคนิคดี ๆ ของการใช้เครื่อง POS พกพา ที่จะช่วยให้การบริหารงานของคุณสะดวกขึ้น และเติบโตเร็วกว่าเดิมในทุกสถานการณ์
รวมประโยชน์ดี ๆ ของการขยายสาขาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- สร้างความแข็งแกร่งให้ธุรกิจ
- เพิ่มข้อได้เปรียบในการแข่งขัน
- เพิ่มจุดกระจายสินค้าที่มากขึ้น
- เพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้
- ลดความเสี่ยงในการขาดทุน
- เพิ่มโอกาสในการขยายฐานลูกค้าใหม่ และขยายตลาดผู้บริโภคมากขึ้น
- เพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคได้มากขึ้น
- เพิ่มอำนาจในการต่อรองจากผู้จัดจำหน่าย (Distributor)
- พัฒนาและเพิ่มศัพยภาพในการเติบโตของพนักงานและทีมงาน
เมื่อไรที่ถึงเวลาต้องขยายธุรกิจ?
- เมื่อเห็นถึงโอกาสหรือช่องทางในการเพิ่มสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ
- เมื่อมีระบบจัดการร้านค้าและการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
- เมื่อมีเงินทุนสำรองที่มั่นคง
- เมื่ออุตสาหกรรมหรือตลาดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณกำลังเติบโต หรือมีความต้องการซื้อที่สูงขึ้น
- เมื่อมีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง หรือมีกลุ่มลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณในระยะยาว
- เมื่อธุรกิจทำกำไรได้มากกว่า 3 ปีขึ้นไป
- เมื่อมีพนักงานและทีมงานที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะเติบโตผ่านความท้าทายใหม่ ๆ ในด้านการทำงาน
5 เคล็ดลับ! วิธีขยายสาขาธุรกิจขนาดเล็ก สร้างกำไรมากกว่าเดิม
1. วิเคราะห์และมองหาโอกาสใหม่ ๆ
การจะขยายธุรกิจให้กว้างขึ้นนั้น การนำเสนอสินค้าหรือบริการแบบเดิม ๆ อาจไม่เพียงพออีกต่อไป ให้คุณลองวิเคราะห์และมองหาสินค้าหรือบริการใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวแบรนด์ เพื่อเป็นการดึงดูดกลุ่มลูกค้า และเพิ่มความน่าสนใจให้กับแบรนด์คุณมากขึ้น ทำให้มีโอกาสในการสร้างผลกำไรที่มากขึ้นได้
2. ขยายให้ตรงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น
ปฏิเสธไม่ได้ว่า “ลูกค้า” หรือ “กลุ่มเป้าหมาย” เป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดและเติบโตได้ ซึ่งนอกจากการรักษาลูกค้าเก่าไว้ให้ดีแล้ว การมองหากลุ่มเป้าหมายใหม่ที่กว้างขึ้น ก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ซึ่งผู้ประกอบการอาจจะต้องศึกษาว่าทำเลที่คุณสนใจจะไปเปิดสาขาเพิ่มนั้น จะมีกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มซื้อสินค้าหรือบริการของคุณหรือไม่ หรือลองศึกษาว่าผู้บริโภคกลุ่มใดอีกบ้าง ที่อาจสนใจในสินค้าหรือบริการของคุณ
3.สร้างต้นแบบธุรกิจให้ชัดเจน
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นขยายสาขา แน่นอนว่าธุรกิจต้นแบบควรมีความชัดเจน เพื่อให้คุณและทีมมองเห็นการทำงานที่เป็นระบบและภาพรวมที่ชัดเจนมากขึ้น รวมไปถึงยังช่วยให้คุณปรับปรุงธุรกิจให้เป็นไปตามความต้องการของผู้บริโภคในตลาด เพราะยิ่งคุณมีสาขาเยอะแค่ไหน ก็ยิ่งจะทำให้คุณเห็นถึงความแตกต่างของกลุ่มลูกค้า สภาพของร้าน รวมถึงเงื่อนไขของทำเล ดังนั้นแล้ว การสร้างธุรกิจต้นแบบจะช่วยให้คุณเตรียมความพร้อมในการขยายกิจการได้เป็นอย่างดี
4. ควบคุมคุณภาพการบริหารจัดการของทุกสาขาอย่างเป็นระบบ
ควบคุมมาตรฐานการบริหารจัดการร้านค้าให้มีคุณภาพอยู่เสมอ ตั้งแต่วัตถุดิบที่เลือกใช้ วิธีการผลิตสินค้า รวมไปถึงการให้บริการ ทั้งการต้อนรับลูกค้า การรับออเดอร์ การชำระเงิน หรือบริการหลังการขาย โดยสร้างมาตรฐานในทุกสาขาให้มีมาตรฐานเดียวกัน จากการพัฒนาและปรับปรุงจากสาขาต้นแบบ ทั้งระบบการทำงานและระบบการพัฒนาทีมงาน เพื่อรองรับการขยายสาขาอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
5. บริหารระบบลูกค้าสัมพันธ์ให้ดีกว่าเดิม ด้วยเครื่อง POS สำหรับร้านขนาดเล็ก
เชื่อว่าหลายคนน่าจะพอคุ้นเคยกับคำว่า CRM (Customer Relationship Management) หรือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์กันมาบ้าง แน่นอนว่าระบบนี้มีความสำคัญต่อการทำธุรกิจทุกประเภท โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการขยายสาขา เพราะหลักการที่แท้จริงของระบบ CRM นั้นก็คือ “การให้ความสำคัญกับลูกค้ามาเป็นอันดับหนึ่งเสมอ” โดยเครื่อง POS พกพานั้นจะช่วยให้คุณจัดการและบริหารงานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายได้อย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นการบริหารคน การเงิน ระบบการทำงาน ระยะเวลาในการดำเนินการ รวมไปถึงลูกค้าสัมพันธ์ เรามาดูกันว่าประโยชน์ของเครื่อง POS หรือเครื่องคิดเงินพกพานี้มีอะไรบ้าง
- จัดการข้อมูลการขาย-การสั่งซื้ออย่างเป็นระบบ
- ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย สะดวก และปลอดภัย
- ช่วยปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานภายในทีม
- ช่วยเพิ่มโอกาสสร้างยอดขาย สร้างกำไรได้มากขึ้น
- ช่วยเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า
เครื่อง POS พกพา จาก Qashier จัดการง่าย เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจโตกว่าเดิม
นอกจากการวางกลยุทธ์ทางการตลาดให้ดีแล้ว การเลือก “เครื่องมือ” ที่มีประสิทธิภาพอย่าง “เครื่อง POS พกพา” ก็สำคัญไม่แพ้กัน โดยภายในเครื่อง POS สำหรับร้านขนาดเล็กจาก Qashier จะมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ครบครันในราคาย่อมเยา ตอบโจทย์ทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นร้านเสื้อผ้า ร้านอาหาร ร้านค้าปลีก ฯลฯ แถมรองรับการชำระเงินทุกรูปแบบ และช่วยให้คุณจัดการสต็อกได้ง่ายและสะดวกกว่าเดิม สามารถตรวจสอบการทำงานของพนักงานและยอดขายได้ทุกที่ทุกเวลา
หากคุณสนใจเครื่อง POS พกพา ตัวช่วยจัดการระบบร้านค้าหลายสาขาของคุณแบบครบวงจรนี้ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โทร. +66 64 729 9763 หรือ LINE: @qashier.th
