专注经营，安心无忧。
如果遇到意料之外的小状况，我们会确保您的运营顺畅进行，毫无阻碍。您只管继续做最擅长的事，其余交给我们的 Qashier 专家。
24 个月延长保修
双倍贴心保障，让您的 Qashier 终端在仅一年的标准保修期之后依然受到保护。
- 共 2 年保障
- 硬件更换免费上门取送
- 免费上门排查硬件故障
意外损坏保障
意外总会发生。但您可以放心，Qashier 硬件的意外损坏在保障范围内，让您无惧突发状况。
- 意外损坏最多可索赔两次*
- 保障意外摔落*
- 保障屏幕及终端外壳的意外损坏*
*Qashier 将以全新或翻新产品更换受保设备，需支付更换费用。
硬件保障
QashierCare 为我们的旗舰 QashierX2 和强大的 QashierXL 一体式终端提供全面的硬件保障。
- 无限次索赔*
- 免费更换电源充电器*
- 免费更换终端*
*前提是所发现的受保设备缺陷属于出厂缺陷。
立即获取 QashierCare。
填写表格，Qashier 专家将联系您协助购买。
如何获得支持
-
通过电话、电子邮件或在线聊天联系我们的专属支持团队。
- 总机：+60 3-9078 4834
- 电子邮件：[email protected]
- 我们的专业支持人员将为您解答任何问题或疑虑。
- 享受优先支持和快速处理，让您的生意顺畅运转。
完整条款与条件，请访问此页面。
常见问题。
关于 QashierCare，您需要了解的一切。
什么是 QashierCare？为什么我需要它？
QashierCare 是 Qashier 的优先支持与延长保修计划，让您完全安心。如果您的终端出现问题，无论是意外损坏还是系统故障，您都能更快获得更换、维修和支持，让生意顺畅运转。每天不到 RM1，QashierCare 帮您免受高昂停机损失和意外维修账单的困扰。
QashierCare 保障哪些内容？
QashierCare 为您提供 24 个月延长保修，是标准保障的两倍。它包括硬件保障、上门故障排查，甚至意外损坏保障。您还可通过电话、电子邮件或在线聊天享受我们专家团队的优先支持。
QashierCare 保障意外摔落或损坏吗？
保障。意外难免，有 QashierCare 为您兜底。您最多可就意外损坏提出两次索赔，包括摔落、液体泼溅、屏幕破裂或终端外壳损坏。索赔时，Qashier 将以全新或翻新设备为您更换，只需支付少量更换费用。
QashierCare 保障哪些硬件？
QashierCare 保障我们的智能设备，包括 QashierX2 SuperTerminal® 和 QashierXL SLIM。它包括免费更换充电器和终端，以及因制造问题导致的缺陷无限次索赔。
QashierCare 保修期有多长？
QashierCare 自启用之日起为您提供共 2 年保障，包括延长保修和意外损坏保障。
QashierCare 在马来西亚的价格是多少？
QashierCare 只需 RM299，即可享受整整两年保障。每天不到 RM1，即可获得优先支持、延长保修和意外保障。这是避免高昂停机损失或维修费用的明智投资。
如何注册 QashierCare？
很简单。只需在我们的网站上填写表格，Qashier 专家便会联系您协助购买。付款确认后保障立即生效，从第一天起就为您提供保护。
拥有 QashierCare 后如何获得支持？
您可以通过电话、电子邮件或在线聊天联系我们的专属支持团队。QashierCare 用户享有优先服务、更快的问题处理，必要时还可获得上门故障排查。
