在每一笔销售之后保持联系。
与顾客的关系不应在结账时就结束。Qashier 帮助您用合适的信息触达合适的顾客,让今天的购买更有机会成为明天的光临。
开始使用自动化营销使用代码:KOPI15
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太多顾客关系在结账时就结束了。
Qashier 让对话延续下去。
唤回顾客的最佳时机,是在他们忘记您之前。
大多数商家只在销售放缓时才想到营销。经营得最好的商家会在每一次购买后持续维系关系,让顾客在习惯淡去之前就有回来的理由。
首次购买
RM60.00
到访已被记录。
每一次结账都会充实顾客档案,无需额外的管理工作。
您更懂顾客了。
购买记录与到访规律汇聚成一幅清晰的全貌。
RM15 优惠
已发送 · 唤回老顾客活动
回访的理由送到了。
在习惯淡去之前,适时送达一条信息、一份奖励或一个优惠。
每位顾客都值得一段不一样的对话。
有些顾客每周都来,有些只在周末光临,有些已经好几个月没回来了。Qashier 帮助您根据顾客实际的购买方式与他们沟通,而不是靠猜测。
常客感受到被记住。
用符合常客习惯的奖励和资讯触达他们。
流失的顾客收到了回来的理由。
在您的店淡出他们的日常之前,重新建立联系。
新顾客不会一直是新顾客。
让首次购买成为一段长久关系的开始。
每一条信息都从了解开始。
与真实顾客行为相连的营销,才能发挥更大作用。Qashier 将 POS、支付、会员积分和顾客历史整合在一起,让每一条信息都发得有的放矢。
在合适的时刻触达顾客。
不是每位顾客都需要同样的信息。Qashier 帮助您把握那些重要的时刻。
庆祝有意义的时刻。
生日、里程碑和多次到访,都成为重新联系的自然理由。
重新联系许久未光顾的顾客。
在他们忘记回来之前,让顾客记得您。
让每一次互动都相互连接。
营销源于真实的购买,而不是零散的名单或猜测。
为靠关系成长的商家而打造。
每个商家赢得回头客的方式都不同。Qashier 会根据顾客实际的购买方式调整跟进,无论是每周一杯咖啡、季节性补货,还是每六周一次的预约周期。
用餐之后,让食客再次光临。
根据顾客点过什么、上次何时光临,适时跟进。
把顾客的日常习惯,变成对您的忠诚。
留住您的常客,也给初次光临的顾客一个回来的理由。
让每一次购买都带来下一次。
用根据购买行为量身打造的优惠,重新联系购物者。
让顾客按时回访。
在预约、疗程和产品购买之间保持联系。
每次到访之后,都让顾客记得您。
建立长期回头关系,而非一次性交易。
在所有分店培养统一的顾客群。
在各分店、渠道和团队之间保持一致的顾客关系。
常见问题。
什么是 Qashier 自动化营销?
Qashier 自动化营销是一款内置工具,可自动向顾客发送个性化的电子邮件营销活动。它帮助您带动回头客消费、唤回许久未见的顾客,无需额外费心就能提升顾客忠诚度。
自动化营销如何与 Qashier Treats 和 CRM 配合运作?
Qashier 利用您的 POS CRM 数据,在合适的时间自动发送合适的信息。它可以根据顾客上次到访时间、消费金额、是否为新顾客、Treats 积分何时到期,甚至在生日之前锁定顾客,让您无需动手也能保持联系。
我可以用 Qashier 自动化营销自动发送哪些类型的营销信息?
Qashier 自动化营销可让您自动向新顾客发送欢迎信息、生日优惠、Treats 积分即将到期的提醒、给常客的奖励,以及给许久未回访顾客的跟进邮件。
使用 Qashier 自动化营销,需要另外的营销工具或软件吗?
不需要。自动化营销直接内置于您的 Qashier 线上商家后台,无需任何额外工具或软件。
我可以在 Qashier 自动化营销中追踪电子邮件营销活动的成效吗?
可以。Qashier 自动化营销会显示每个营销活动发送了多少封邮件、有多少封被打开,以及带来了多少营收,让您清楚知道哪些有效、哪些在推动销售。
Qashier 自动化营销是否包含在我的订阅中?
在您的方案中加入 Qashier Treats,即可使用自动化营销。
我可以用 Qashier 自动化营销提前安排电子邮件营销活动吗?
可以。Qashier 自动化营销让您安排营销活动在生日等重要日期自动执行,或根据上次到访、消费习惯等顾客行为自动触发。既节省您的时间,又让顾客始终记得您的店。
Qashier 自动化营销与一般的电子邮件简报有何不同?
与手动发送的电子报不同,Qashier 自动化营销在后台运作。它根据实时行为,在合适的时间自动向合适的顾客发送合适的信息,让您无需动手就能取得成效。