即将推出QashierGM,您的 AI 总经理,即将登陆马来西亚。所有 Qashier 方案均包含。 认识 QashierGM
Qashier 自动化营销

在每一笔销售之后保持联系。

与顾客的关系不应在结账时就结束。Qashier 帮助您用合适的信息触达合适的顾客,让今天的购买更有机会成为明天的光临。

开始使用自动化营销
25,000+ 家东南亚商家
已连接 POS、支付与会员积分
专为 回头生意打造

太多顾客关系在结账时就结束了。
Qashier 让对话延续下去。

让他们更快回来

唤回顾客的最佳时机,是在他们忘记您之前。

大多数商家只在销售放缓时才想到营销。经营得最好的商家会在每一次购买后持续维系关系,让顾客在习惯淡去之前就有回来的理由。

01

首次购买

RM60.00

结账时已付款 · 今天

到访已被记录。

每一次结账都会充实顾客档案,无需额外的管理工作。

02
K 常客 · 每周到访
4 次到访 上次:12 天前 通常点咖啡 工作日早上

您更懂顾客了。

购买记录与到访规律汇聚成一幅清晰的全貌。

03

RM15 优惠

已发送 · 唤回老顾客活动

回访的理由送到了。

在习惯淡去之前,适时送达一条信息、一份奖励或一个优惠。

顾客洞察

每位顾客都值得一段不一样的对话。

有些顾客每周都来,有些只在周末光临,有些已经好几个月没回来了。Qashier 帮助您根据顾客实际的购买方式与他们沟通,而不是靠猜测。

01

常客感受到被记住。

用符合常客习惯的奖励和资讯触达他们。

02

流失的顾客收到了回来的理由。

在您的店淡出他们的日常之前,重新建立联系。

03

新顾客不会一直是新顾客。

让首次购买成为一段长久关系的开始。

互联营销

每一条信息都从了解开始。

与真实顾客行为相连的营销,才能发挥更大作用。Qashier 将 POS、支付、会员积分和顾客历史整合在一起,让每一条信息都发得有的放矢。

01

在合适的时刻触达顾客。

不是每位顾客都需要同样的信息。Qashier 帮助您把握那些重要的时刻。

02

庆祝有意义的时刻。

生日、里程碑和多次到访,都成为重新联系的自然理由。

03

重新联系许久未光顾的顾客。

在他们忘记回来之前,让顾客记得您。

04

让每一次互动都相互连接。

营销源于真实的购买,而不是零散的名单或猜测。

为回头生意而打造

为靠关系成长的商家而打造。

每个商家赢得回头客的方式都不同。Qashier 会根据顾客实际的购买方式调整跟进,无论是每周一杯咖啡、季节性补货,还是每六周一次的预约周期。

设有开放式厨房柜台的餐厅用餐区
餐厅

用餐之后,让食客再次光临。

根据顾客点过什么、上次何时光临,适时跟进。

咖啡馆糕点柜台后的咖啡师
咖啡馆

把顾客的日常习惯,变成对您的忠诚。

留住您的常客,也给初次光临的顾客一个回来的理由。

顾客在服装店内浏览衣架
零售

让每一次购买都带来下一次。

用根据购买行为量身打造的优惠,重新联系购物者。

美发店里配有镜子的造型台
美容美发

让顾客按时回访。

在预约、疗程和产品购买之间保持联系。

洗衣与干洗店柜台
服务业

每次到访之后,都让顾客记得您。

建立长期回头关系,而非一次性交易。

咖啡馆柜台旁,墙上的地图标示着各分店位置
多分店

在所有分店培养统一的顾客群。

在各分店、渠道和团队之间保持一致的顾客关系。

常见问题。

什么是 Qashier 自动化营销?

Qashier 自动化营销是一款内置工具,可自动向顾客发送个性化的电子邮件营销活动。它帮助您带动回头客消费、唤回许久未见的顾客,无需额外费心就能提升顾客忠诚度。

自动化营销如何与 Qashier Treats 和 CRM 配合运作?

Qashier 利用您的 POS CRM 数据,在合适的时间自动发送合适的信息。它可以根据顾客上次到访时间、消费金额、是否为新顾客、Treats 积分何时到期,甚至在生日之前锁定顾客,让您无需动手也能保持联系。

我可以用 Qashier 自动化营销自动发送哪些类型的营销信息?

Qashier 自动化营销可让您自动向新顾客发送欢迎信息、生日优惠、Treats 积分即将到期的提醒、给常客的奖励,以及给许久未回访顾客的跟进邮件。

使用 Qashier 自动化营销,需要另外的营销工具或软件吗?

不需要。自动化营销直接内置于您的 Qashier 线上商家后台,无需任何额外工具或软件。

我可以在 Qashier 自动化营销中追踪电子邮件营销活动的成效吗?

可以。Qashier 自动化营销会显示每个营销活动发送了多少封邮件、有多少封被打开,以及带来了多少营收,让您清楚知道哪些有效、哪些在推动销售。

Qashier 自动化营销是否包含在我的订阅中?

在您的方案中加入 Qashier Treats,即可使用自动化营销。

我可以用 Qashier 自动化营销提前安排电子邮件营销活动吗?

可以。Qashier 自动化营销让您安排营销活动在生日等重要日期自动执行,或根据上次到访、消费习惯等顾客行为自动触发。既节省您的时间,又让顾客始终记得您的店。

Qashier 自动化营销与一般的电子邮件简报有何不同?

与手动发送的电子报不同,Qashier 自动化营销在后台运作。它根据实时行为,在合适的时间自动向合适的顾客发送合适的信息,让您无需动手就能取得成效。

每一条信息都应该让顾客与您更亲近。

借助与每一次购买、每一次到访、每一位熟客相连的营销,建立更牢固的顾客关系。

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