ClickCease
เปิดร้านกาแฟได้ง่าย ๆ ด้วยเครื่อง POS

5 เคล็ดลับการบริหารธุรกิจร้านกาแฟด้วยเครื่อง POS ของ Qashier

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ร้านกาแฟปัจจุบันจะต้องพบกับช่วงเวลาที่เร่งรีบ ไม่ว่าจะเป็นช่วงเช้าที่ลูกค้าแวะมาซื้อกาแฟหรือเบเกอรี่ต่างๆ ก่อนไปทำงาน หรือร้านในกรุงเทพที่ลูกค้ามักจะเข้ามาใช้บริการอยู่ตลอดเวลาไม่ว่าจะเป็นการนั่งกินในร้านหรือซื้อกลับบ้าน ด้วยพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าเช่นนี้ทำให้ร้านต้องมีระบบการจัดการร้านที่รวดเร็ว ดังนั้นหากคุณเลือกใช้ระบบ POS จัดการร้านที่สมบูรณ์จะช่วยให้การดูแลจัดการร้านเป็นไปได้อย่างราบรื่น

หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของร้านกาแฟหรือกำลังวางแผนที่จะเปิดธุรกิจร้านกาแฟใหม่ เรามี 5 เหตุผลว่าทำไมระบบ POS ดูแลจัดการร้านจะสามารถช่วยบริหารจัดการร้าน และตอบสนองความต้องการภายในร้านของคุณได้ดีที่สุด

1.สร้างเมนู QR ให้การสั่งออเดอร์ง่ายขึ้น

หากร้านกาแฟของคุณเป็นแบบเน้นนั่งในร้าน เมนู QR เป็นถือว่าเป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่มีความพิเศษและเหมาะสมกับยุคปัจจุบัน โดยปกติทุกๆ ครั้งที่จะสั่งเมนูกาแฟหรือขนมต่างๆ เราอาจต้องรอต่อคิว หรือไปยืนเลือกเมนูที่ต้องการที่หน้าเคาน์เตอร์ก่อนไปหาที่นั่ง ซึ่งเป็นเรื่องที่เสียเวลา ในช่วงเวลาที่เร่งด่วนก็ทำให้ร้านมีแถวยาว อาจทำให้ลูกค้าหลายคนตัดสินใจเดินออกจากร้านไปได้ง่าย ๆ

แต่ระบบ POS สำหรับร้านกาแฟ จาก Qashier สามารถสร้างการสั่งอาหารรูปแบบใหม่ ให้ลูกค้าทุกคนสามารถสั่งอาหารผ่านเมนูดิจิทัลในรูปแบบ QR Code ได้ง่าย ๆ เพียงแค่สแกน QR Code ที่อยู่บนโต๊ะ และสั่งอาหารได้ทันที ไม่ต้องรอให้พนักงานมารับออร์เดอร์อีกต่อไป

2. สามารถรับและจัดการออเดอร์ได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ

ธุรกิจร้านกาแฟขนาดเล็กหรือร้านกาแฟ Speed Bar จำต้องเสิร์ฟเมนูกาแฟ เพื่อให้ตอบสนองกับความต้องการของลูกค้าที่มีเวลาอันจำกัด และเมื่อช่วงเวลาเร่งด่วนร้านค้าก็ต้องรับออเดอร์มากมาย ซึ่งสิ่งที่พนักงานต้องทำไม่ใช่แค่การรับออเดอร์เท่านั้น แต่ยังต้องกดคิดเงิน คิดโปรโมชั่น ลงทะเบียนสมาชิก หรือสะสมแต้ม ซึ่งสิ่งที่ต้องทำมากมายนี้ก็มีโอกาสเกิดความผิดพลาดและใช้เวลานาน ซึ่งทำให้ลูกค้าไม่พอใจหรือใช้เวลาในการรับแต่ละออเดอร์เกินความจำเป็นได้

เพราะว่าสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจร้านกาแฟไม่ใช่ว่าทำกาแฟอร่อยเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการบริการที่รวดเร็วด้วย ซึ่งการนำระบบ POS ของ Qashier เข้ามาช่วย จะช่วยให้ร้านดำเนินไปได้อย่างราบรื่นมากขึ้น เพราะ Qashier POS ไม่ได้มีแค่หน้าที่คิดเงินเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับฟีเจอร์การบริหารจัดการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการออเดอร์ การรับชำระเงิน การคิดโปรโมชั่น ที่ทำงานแบบอัตโนมัติ รวมถึงยังสามารถช่วยในการเช็กสต็อกสินค้า หรือแลกคะแนนสะสมได้ในเครื่องเดียว ช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการทำงานได้อย่างราบรื่น

3. ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม

ข้อสำคัญของการดำเนินธุรกิจให้เป็นไปอย่างราบรื่นและยั่งยืน คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ช่วยเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นขาประจำ โดยเฉพาะธุรกิจการเปิดคาเฟ่ ร้านกาแฟ เพราะนอกจากเรื่องคุณภาพของแต่ละเมนูแล้ว การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าด้วยการบริการที่น่าประทับใจ หรือมีกิจกรรมพิเศษสำหรับสมาชิกคนสำคัญก็ช่วยสร้างกลุ่มลูกค้าขาประจำให้กับร้านได้

ซึ่ง Qashier POS เป็นอีกหนึ่งผู้ช่วยที่สามารถสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้าได้ เพราะระบบนี้มีฟังก์ชันบันทึกรายการสั่งซื้อของลูกค้า ซึ่งผู้ประกอบการสามารถสร้างสรรค์แคมเปญการตลาด อย่างการรับส่วนลดเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าตามยอดที่กำหนด รวมถึงการแลกเปลี่ยนคะแนนของระบบสมาชิก ก็สามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดาย ซึ่งบริการเหล่านี้ นอกจากเป็นการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าแล้ว ยังเป็นการมอบประสบการณ์ดี ๆ ให้กับลูกค้าแต่ละรายอีกด้วย

การดำเนินธุรกิจร้านกาแฟ

4. เพิ่มความสะดวกทั้งการทำงานของพนักงานและการบริการลูกค้า

การดูแลพนักงานและบริการลูกค้าถือเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญของธุรกิจร้านกาแฟ ซึ่ง Qashier POS ที่ออกแบบมาอย่างครอบคลุมจะช่วยเหลือให้พนักงานทำงานได้อย่างราบรื่นแม้ว่าจะอยู่ที่หน้าร้านเพียงคนเดียว ด้วยระบบที่ออกแบบมาเป็นอย่างดี จะช่วยให้พนักงานสามารถจัดการดูแลร้านได้ตั้งแต่เริ่มต้นวันยันจบวัน ตั้งแต่ตรวจสอบรายรับรายจ่าย การทำบัญชี ทำให้พนักงานมีเวลาบริการลูกค้าได้มากขึ้น

นอกจากนี้ Qashier POS ยังมีระบบพนักงานสามารถตอกบัตรเข้าออกได้ เพิ่มความสะดวกในการตรวจสอบได้ด้วยเช่นกัน

5. รับชำระเงินได้หลากหลาย สะดวกขึ้น รวดเร็วขึ้น

ในปัจจุบันนี้รูปแบบการชำระเงินมีหลากหลายมากขึ้น หากร้านกาแฟของคุณสามารถรองรับการชำระเงินแบบใหม่ๆ ก็เรียกได้ว่าเป็นข้อได้เปรียบกว่าคู่แข่งที่ยังรับแต่การชำระเงินด้วยเงินสดเพียงอย่างเดียวได้

Qashier POS เป็นระบบจัดการร้านที่รองรับการชำระเงินได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นเงินสด การสแกนจ่าย รวมไปถึงสามารถต่อกับเครื่อง EDC เพื่อรองรับบัตรเครดิตได้ด้วย ซึ่งนอกจากทำให้การชำระเงินเป็นไปได้อย่างสะดวกและรวดเร็วมากขึ้นแล้ว ยังช่วยลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรมอีกด้วย

ระบบ Qashier POS เป็นระบบจัดการร้านสำหรับร้านอาหารและร้านกาแฟ ที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ พร้อมฟีเจอร์สุดล้ำ สามารถช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้ดีขึ้น คุณสามารถดูแลจัดการร้านได้จากทุกที่ผ่านออนไลน์คลาวด์ รับคำสั่งซื้อได้แม่นยำยิ่งขึ้น และให้บริการลูกค้าได้อย่างครบวงจร ช่วยเพิ่มความสะดวกและมีประสิทธิภาพต่อการทำงาน หากสนใจ สามารถติดต่อเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line Official: @qashier.th หรือโทร 02-506-1934

สนใจใช้ Qashier ?

Name(Required)
ชื่อ-นามสกุล
อีเมล
เบอร์โทรศัพท์ 0X-XXX-XXXXX
ชื่อร้าน/บริษัท
ประเภทธุรกิจ
ประเทศ